
Ett företag inom dryckesindustrin planerade att lansera en ny typ av juiceprodukt. Parallellt med dynamiska fokusgrupper genomfördes en etnografisk bloggresearch. Gruppdiskussionerna fokuserade på att förstå hur produktkategorin Smoothies uppfattades bland presumtiva konsumenter. I fokusgrupperna ingick bland annat ett antal segmenteringsövningar för att hitta möjlighet att utveckla en ny dryckesnisch samt olika symbol- och collageövningar som skulle visa bilden av den ideala juicedrycken. Undersökningen blev underlaget för kommunikationsplattform och aktivitetsplan.
Resultaten utifrån fokusgruppena pekade på ”färsk” och ”fräsch” som en nisch inom segmentet. För att få en djupare insikt i vad dessa begrepp innebar genomfördes en etnografisk bloggresearch. Ett tio-tal konsumenter fick under en veckas tid uppgifter att blogga om ämnen som knyter an till temat ”fräsch” och ”färsk”.
Resultatet blev en lyckad lansering av en ny dryck inom en ny produktkategori; Smoothies.